Zurückstellen

Mahnvorgänge temporär zurückstellen und gezielt wieder aufnehmen.

Damit Sie bestimmte Mahnungen verschieben können, ohne gleich einen Mahnstopp für den gesamten Kunden setzen zu müssen, bieten wir die Möglichkeit eines Zurückstellens der Mahnung bis zu einem bestimmten Datum. Sobald diese Terminierung ausgelaufen ist, finden Sie die Mahnung, falls die Belege noch offen sind, wie gewohnt in der Mahnvorschau.

Mahnung zurückstellen:

• Suchen Sie im “Mahnwesen” die Mahnung, die Sie zurückstellen möchten

• Klicken Sie auf den Pfeil neben “Bearbeiten” und wählen Sie “Zurückstellen” aus

• Wählen Sie ein Datum aus, bis wann die Mahnung zurückgestellt werden soll

• Fügen Sie optional einen Hinweis hinzu

• Bestätigen Sie die Zurückstellung mit Klick auf “Zurückstellen”

• Zurückgestellte Mahnungen finden Sie unter dem Punkt “Zurückgestellt”

Mahnung aus der Zurückstellung entfernen:

• Navigieren Sie im “Mahnwesen” zum Punkt “Zurückgestellt”

• Wählen Sie die entsprechende Mahnung aus

• Klicken Sie auf den Pfeil neben “Bearbeiten” und wählen Sie “Zurückstellen aufheben” aus

• Mahnung wird entsprechend des kalkulierten Versanddatums in der Mahnvorschau angezeigt

Hinweis/e:
Zurückstellung wird automatisch aufgehoben, wenn sich die Mahnstufe der Mahnung verändert. 
Die zurückgestellte Mahnung ist jederzeit auf der Detailseite des Debitoren zu finden. Die Mahnung wird lediglich aus der Mahnvorschau ausgeblendet.