Einführung
Einstieg ins Kreditmanagement mit Bilendo und zentrale Konzepte.
Produktspezifischer Teil
Mit Scoring & Risk können Sie neben einem individuellen Credit Scoring, ihre Auskunftei-Informationen verwalten und mit Workflows die Freigabeprozesse Ihrer Kreditlimitentscheidungen definieren. Das alles wird über die Kreditrichtlinie abgebildet, die Sie in Bilendo ganz individuell gestalten können.
Für eine nachhaltige Bewertung Ihrer Debitorenrisiken ist es wichtig ein verlässliches internes Scoring aufzusetzen. Mit Bilendo haben Sie die Möglichkeit Ihr individuelles Scoring zu implementieren und dadurch allen Prozess-Beteiligten die Entscheidung möglichst einfach zu machen.
Ein internes Scoring setzt sich in der Regel aus verschiedenen Parametern zusammen, wie z.B.:
externe Auskunftei-Informationen
interne Zahlungserfahrungen
externe Zahlungserfahrungen (Pool-Daten)
Branchen-Informationen
Rechtsform
u.v.m
Die Risikoklasse dient der Übersetzung des internen Scores in eine verständliche Aussage mit Hilfe einer Farbskala. Die Risikoklasse kann für Ihren Account individuell benannt und eingestellt werden.
Arten von Kreditlimiten
In Bilendo findet man zwei unterschiedliche Typen von Kreditlimiten:
Kreditrichtlinie
Ein Kreditlimit vom Typ “Kreditrichtlinie” entspricht genau der in der Kreditrichtlinie hinterlegten Wunsch-Berechnung eines Kreditlimits.Manuell
Ein Kreditlimit vom Typ “Manuell” wurde durch eine Nutzereingabe angepasst und entspricht nicht der vorgesehenen Berechnung.
Für die unterschiedlichen Typen gibt es verschiedene Einstellungen in der Kreditrichtlinie. Potentiell möchten Sie Manuell gesetzte Kreditlimite für einen längeren Zeitraum festsetzen und Kreditlimite vom Typ “Kreditrichtlinie” sollen, wenn die Berechnung sich verändert, regelmäßiger angepasst werden.
Prozess zur Freigabe von Kreditlimiten
Kreditlimitänderungen werden entweder automatisch von der Kreditrichtlinie (jede Nacht) vorgeschlagen, sollte sich die Berechnung ändern oder werden manuell durch den User angestoßen. Grundsätzlich ist in Bilendo eine Kreditlimitänderung 2-stufig vorgesehen:
Validierung
Die zuständigen Credit Manager bewerten die Änderung und genehmigen oder lehnen diese ab. Dieser Vorgang hat keinen direkten User-Bezug.Freigabe
Ein zweites Paar Augen geben die Entscheidung des Credit Managers frei, in der Regel eine Führungskraft mit entsprechenden Befugnissen. Direkter Bezug zu einem User; nur dieser User kann die Freigabe durchführen.
Dieser Prozess kann für verschiedene Limit-Bereiche automatisiert werden. Mit dieser genauen Kalibrierung kann der Ablauf in Bilendo genau Ihren Compliance-Prozessen entsprechen.
Nutzung: Schritt für Schritt
Validierung eines einzelnen Kreditlimits
Navigieren Sie zu “Scoring & Risk” > “Kreditlimitvorschläge” > “Validierung erforderlich”
Optional: filtern Sie nach der für Sie relevanten Kreditrichtlinie
Jetzt können Sie alle aktuell zu bearbeitenden Validierungen sehen
Mit einem Klick auf “Anzeigen” öffnen Sie die Limitentscheidung
In diesem Fenster finden Sie viele relevante Informationen zum Risiko des Debitoren
Basierend auf diesen Informationen können Sie eine Entscheidung treffen und entweder den Vorschlag validieren, bearbeiten und ein neues Limit setzen oder ablehnen
Es ist oft sinnvoll Ihre Entscheidung im Kommentar zu begründen, damit man nachvollziehen kann warum Sie zu diesem Zeitpunkt die Entscheidung getroffen haben
Falls für diese Entscheidung eine Freigabe erforderlich ist, wird der User anschließend informiert. Achtung: bis dahin ist das Kreditlimit noch nicht aktualisiert
Freigabe eines einzelnen Kreditlimits
Die Freigabe funktioniert analog, nur dass ein eindeutiger User-Bezug besteht und nur dieser User die Freigabe durchführen kann
Hierzu Navigieren Sie zu “Scoring & Risk” > “Kreditlimitvorschläge” > “Freigabe erforderlich”
Klicken auf die relevante Entscheidung und geben das Limit frei oder nicht
Grundsätzlich werden Sie per E-Mail informiert, wenn eine neue Entscheidung von Ihnen freigegeben werden muss
Validierung/Freigabe von mehreren Kreditlimiten
Ebenfalls ist es möglich mehrere Validierungen/Freigaben auf einmal durchzuführen
Markieren Sie hierzu einfach mehrere Objekte in der Listenansicht und treffen Sie Ihre Entscheidung
In Kombination mit unseren Filtern (z.B. bei sehr guter Risikoklasse) kann diese Funktion Ihre Arbeit erheblich beschleunigen
Manuelles Hinzufügen eines Kreditlimits
Wenn Sie einem Debitoren, der noch kein Kreditlimit hat ein Kreditlimit hinzufügen möchten, können Sie das über die Detailansicht des entsprechenden Debitoren durchführen
Navigieren Sie hierzu zum Debitoren
Klicken Sie rechts oben auf “Optionen” > “Kreditlimit hinzufügen”
Anschließend wird automatisch Ihr hinterlegter Compliance-konformer Prozess berücksichtigt und potentiell eine Freigabe initiiert
Hinweis/e:
In der Kreditrichtlinie können Sie alle relevanten Einstellungen vornehmen. Grundsätzlich wird die Kreditrichtlinie einem Geschäftsbereich zugeteilt, sodass Sie die Möglichkeit haben Ihren unterschiedlichen Unternehmensbereichen unterschiedliche Prozesse zu hinterlegen. Es ist aber ebenfalls möglich eine Kreditrichtlinie in allen Geschäftsbereichen zu hinterlegen.