Fehlgeschlagenen Versand wiederholen

Fehlgeschlagene Versandvorgänge identifizieren und manuell wiederholen.

Mailings, die aufgrund eines technischen Fehlers des SMTP-Servers nicht versendet wurden, können, nachdem der Fehler ausgeräumt wurde, ganz einfach erneut versendet werden. Technische Fehler sind Authentifizierungsfehler, darunter versteht man beispielsweise ein falsches Passwort.

• Navigieren Sie in den Einstellungen unter “Drucken & Versand” zu “E-Mail Server”

• Wählen Sie den entsprechenden E-Mail Server aus

• Markieren Sie die E-Mails, welche erneut versendet werden sollen

• Klicken Sie unter “Optionen” auf “Erneut Versenden”

• Wählen Sie aus, ob Mahnungen auch erneut versendet werden sollen, wenn die Forderung bereits bezahlt ist

• Bestätigen Sie den Versand mit “Jetzt senden”

Hinweis/e:
Die fehlgeschlagenen Mailings können nur vom Account-Inhaber oder vom Technischen Ansprechpartner eingesehen und erneut verschickt werden.