Mahnwesen & Rückkanal

Mahnverfahren wird Mahnbereich, Mahnbereich wird Mahngruppe — und die erreichte Stufe muss zurück.

Zwei Begriffe, zwei Felder

SAP	Bilendo	Bedeutung
`A_CustomerDunning.DunningProcedure` (Mahnverfahren, T047)	Mahnbereich → Mahnstrategie	WIE gemahnt wird: Stufen, Fristen, Gebühren, Zinsen, Kanal
`DunningArea` (Mahnbereich, am Debitor und am Posten)	Mahngruppe	WELCHE Posten in ein Schreiben kommen

Beide reisen als Custom Field vom Typ „mapped“ am Debitor; die Wertezuordnung (Verfahren → Mahnbereich) liefert der Kunde als Tabelle.

Wer welchen Schritt führt

Schritt	Wer	Anmerkung
Zahlungserinnerung, 1./2./3. Mahnung, Mahngebühren, Verzugszinsen	Bilendo	Je Mahnbereich eine Strategie; der SAP-Mahnlauf ruht ab dem Stichtag für die betroffenen Konten.
Mahnsperre, Zahlsperre, Ratenplan, Stundung	SAP ist Quelle	Bilendo folgt: `dunning_stop` am Debitor und am Posten.
Gerichtliches Mahnverfahren	SAP	`LegDunningProcedureOn` — ab hier mahnt niemand mehr kaufmännisch.
Liefersperre, Kreditlimit, Inkassoübergabe	SAP, ausgelöst durch die gemeldete Stufe	Wenn ein solcher Prozess an der Stufe hängt, ist der Rückkanal keine Kosmetik.

Übergabe der Mahnhoheit

Beim Erstabzug übernimmt Bilendo einmalig Mahnstufe und letztes Mahndatum — vom Debitor (A_CustomerDunning.DunningLevel, LastDunnedOn) und vom Posten (DunningLevel, LastDunningDate) —, damit ein Konto auf Stufe 2 nicht mit Stufe 1 beginnt. Danach führt Bilendo die Stufe und meldet sie zurück.

Der Rückkanal

Er ist der einzige Schreibvorgang Richtung SAP und trägt je Debitor bzw. Posten Stufe, Datum und Mahnbereich.

Bevorzugt: ein PATCH auf A_CustomerDunning über die Standard-API des Geschäftspartners. Ob Ihr System das zulässt, ist die erste Frage im QA-System — es ist ein Kandidat und keine Zusage.
Sonst der übliche Weg: Z-Felder am Posten (Append-Struktur) oder eine Z-Tabelle mit Postenschlüssel, Stufe, Datum, Mahnbereich; gefüllt aus einer Datei, die ein SAP-Job einliest, oder per Webhook je Änderung.

Die Mahnstufe am Posten (MHND) ist über keine freigegebene API schreibbar. Wo Folgeprozesse an ihr hängen, gehört das in die Planung, nicht in die Inbetriebnahme.